Di agam79, privasi kamu bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen nyata kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap pemain yang bergabung di platform kami.
Kami menerapkan standar keamanan data tertinggi agar kamu bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir informasi pribadimu disalahgunakan.
Setiap data yang kamu kirimkan ke server agam79 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional untuk menjaga keamanan transaksi.
Data pribadi dan riwayat transaksi kamu disimpan di server yang terproteksi dengan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang aktif 24 jam penuh sepanjang tahun.
Proses Know Your Customer (KY C) kami dirancang untuk memastikan hanya pemilik akun yang sah yang dapat mengakses dan melakukan transaksi, sekaligus mencegah penyalahgunaan identitas orang lain.
agam79 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk operasional layanan platform kami sendiri.
Sistem keamanan data kami secara rutin diaudit oleh tim internal dan pihak independen untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang dapat membahayakan data dan akun penggunamu.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami sesuai ketentuan yang berlaku. Permintaan dapat diajukan langsung melalui tim layanan pelanggan agam79 yang tersedia 24 jam.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana agam79 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan platform kami. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan agam79, termasuk situs web, aplikasi mobile, layanan pelanggan, dan semua aktivitas yang berkaitan dengan akun pengguna.
agam79 beroperasi sebagai platform taruhan dan hiburan online yang melayani pemain di Indonesia. Kami memahami bahwa kepercayaan pemain adalah aset terpenting kami, oleh karena itu perlindungan data pribadi menjadi prioritas utama dalam setiap aspek operasional kami. Kami tidak pernah meremehkan tanggung jawab kami terhadap keamanan informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan agam79, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan di bawah ini, mohon hentikan penggunaan layanan kami dan hubungi tim dukungan untuk menutup akun.
agam79 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, memenuhi kewajiban hukum, dan memberikan pengalaman bermain terbaik untukmu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta detail informasinya:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto selfie dengan dokumen | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Komunikasi akun, notifikasi transaksi |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi deposit dan Penarikan | Pemrosesan pembayaran, audit keuangan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, lokasi akses | Keamanan akun, deteksi akses tidak sah |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan, waktu sesi, halaman yang dikunjungi | Peningkatan layanan, rekomendasi personal |
agam79 juga dapat mengumpulkan data yang kamu berikan secara sukarela, seperti saat kamu menghubungi layanan pelanggan, mengisi survei kepuasan, atau berpartisipasi dalam program promosi tertentu. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas hanya pada keperluan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data pribadi oleh agam79:
agam79 hanya memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum yang sah, antara lain: pelaksanaan perjanjian (kontrak) denganmu, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan legitim platform, serta persetujuan yang kamu berikan secara eksplisit.
agam79 tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pemain kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga terpercaya demi kelancaran layanan:
Melindungi data pribadi pemain adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. agam79 menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan prosedural untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keamanan utama yang kami terapkan meliputi:
Meskipun kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami juga mendorong kamu untuk aktif menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan kata sandi, menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta mengaktifkan fitur 2FA di pengaturan akunmu.
agam79 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, serta memastikan keamanan sesi. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.
Jenis cookies yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform dan mencegah kamu mengakses beberapa fitur layanan agam79.
Sebagai pengguna platform agam79, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. agam79 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapan pun kamu inginkan.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu dapat meminta kami untuk memperbaikinya.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi tertentu.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim layanan pelanggan agam79 melalui live chat atau email dukungan. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu 14 hari kerja sesuai ketentuan yang berlaku.
agam79 hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman dari seluruh sistem kami.
Panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:
Jika kamu mengajukan permintaan penghapusan data, kami akan memproses permintaan tersebut dalam waktu 30 hari kalender, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami mempertahankan data tertentu untuk jangka waktu lebih lama.
agam79 memiliki kebijakan nol toleransi terhadap partisipasi pemain di bawah usia 18 tahun. Platform kami dirancang secara eksklusif untuk orang dewasa, dan kami menerapkan prosedur verifikasi usia yang ketat selama proses pendaftaran dan KYC.
Kami secara aktif tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang program perlindungan dan permainan yang bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
agam79 berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar pada akun.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini sehingga kamu dapat mengetahui kapan versi terbaru berlaku. Kami mendorong kamu untuk meninjau ulang Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memastikan kamu selalu mengetahui bagaimana agam79 mengelola dan melindungi data pribadimu.
Penggunaan platform agam79 secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan Kebijakan Privasi dianggap sebagai persetujuanmu terhadap versi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu dapat menghentikan penggunaan layanan dan mengajukan permintaan penutupan akun kepada tim dukungan kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim privasi agam79 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui beberapa saluran berikut:
Untuk permintaan terkait data pribadi seperti akses, perbaikan, atau penghapusan data, harap sertakan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan detail permintaanmu agar tim kami dapat memproses dengan cepat dan akurat. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu paling lambat 14 hari kerja.